一、功能介绍
“会员卡”是商家对活跃用户进行管理的一种营销工具。商家根据自身的需求设定会员门槛,系统根据记录下来的用户消费行为进行匹配,从而确定用户的会员等级以及应享的会员权益。
二、无门槛及等级会员卡
1.新建会员卡
进入【管理后台】-【营销推广】-【会员体系】-【会员卡】-【会员卡列表】-【新建会员卡】
2.操作说明
2.1基本信息
【店铺名称】:直接获取店铺名称,无法修改
【会员卡封面】:会员卡在小程序端显示的样式,可设置背景色或背景图 【会员卡名称】:必填,会员卡名称保存后不支持修改
【会员卡logo】:在小程序端会员权益页面展示的logo,可更换或充值会员卡logo
【页面风格】:
①整体风格:对会员日按钮、获取条件内容字体颜色、立即领取/购买会员按钮颜色统一设置
②单独设置:可对会员日按钮、获取条件内容字体颜色、立即领取/购买会员按钮颜色单独设置
2.2门槛条件
【无门槛】:用户登录小程序即可领取
【按条件获取】:此类型卡分为1~10个等级,每个等级卡只能设置1张
【会员卡期限】:
①永久有效(永久卡):会员卡领取后永久有效
特点:只要用户达到领取条件可马上领取,永久有效,只有升级无降级
②一个月(月卡):月卡激活后,有效期为1个月,会员卡过期后,系统会根据用户上个月的数据重新计算等级
特点:会员等级根据上个月消费数据,按照商家设置的条件自动升降级
特别说明:商家可以设置无门槛会员,注册用户都可以获取且永久有效
③一年(年卡):年卡激活后,有效期为1年,会员卡过期后,系统会根据用户上一年的数据重新计算等级
特点:会员等级根据上一年消费数据,按照商家设置的条件自动升降级
特别说明:商家可以设置无门槛会员,注册用户都可以获取且永久有效
【获取条件】:累计交易成功笔数、累计消费金额、累计积分
2.3会员权益
【会员折扣】:会员折扣需大于等于0.5并小于10
【开卡赠送优惠券】:选择已上架的优惠券,可多选
【开卡赠送积分】
【开卡赠送储值】
【包邮】:只针对电商商品
【会员生日优惠】:会员生日当天可设置赠送优惠券
2.4其他信息
【联系我们】:填写固话或手机号
【显示会员卡号】:开关,默认开启,关闭后会员卡不显示会员卡号
【使用须知】:填写商家留言
3.会员卡列表
设置好会员卡信息后,点击保存即可
在【管理后台】-【营销推广】-【会员体系】-【会员卡】-【会员卡列表】中,可查看领卡会员,编辑或删除会员卡,也可以上架/下架会员卡
4.小程序端页面预览
三、付费会员卡
1.新建会员卡
进入【管理后台】-【营销推广】-【会员体系】-【会员卡】-【付费会员卡列表】-【新建会员卡】
2.操作说明
2.1基本信息
【店铺名称】:直接获取店铺名称,无法修改
【会员卡封面】:会员卡在小程序端显示的样式,可设置背景色或背景图
【会员卡名称】:必填,会员卡名称保存后不支持修改
【会员卡logo】:在小程序端会员权益页面展示的logo,可更换或充值会员卡logo
【页面风格】:
①整体风格:对会员日按钮、获取条件内容字体颜色、立即领取/购买会员按钮颜色统一设置
②单独设置:可对会员日按钮、获取条件内容字体颜色、立即领取/购买会员按钮颜色单独设置
2.2门槛条件
【付费购买】:付费会员卡期限以一个月(30天)为基本单位
【等级】:1~5个等级,每一个等级可设置不同的会员权益及单价,如果用户购买了两个等级的付费会员卡,用户拥有的是等级较高的会员卡,会员卡有效期系统将会按照两张卡的价格及期限自动折算
2.3会员权益
【会员折扣】:会员折扣需大于等于0.5并小于10
【开卡赠送优惠券】:选择已上架的优惠券,可多选
【开卡赠送积分】
【开卡赠送储值】
【包邮】:只针对电商商品
2.4月结方式
【固定周期】:
①优惠券、积分、储值固定周期发放
②赠送次数:赠送次数=购买月份
③赠送时间:购买成功后赠送一次,之后每隔30天赠送一次,直至送完
【固定日期】:
①优惠券、积分、储值固定日期发放
②赠送次数:赠送次数=购买月份
③赠送时间:选择1~28日期中一天,每月固定日期赠送,直至送完
2.5其他信息
【联系我们】:填写固话或手机号
【显示会员卡号】:开关,默认开启,关闭后会员卡不显示会员卡号
【使用须知】:填写商家留言
3.付费会员卡列表
设置好付费会员卡信息后,点击保存即可
在【管理后台】-【营销推广】-【会员体系】-【会员卡】-【付费会员卡列表】中,可查看领卡会员,编辑或删除付费会员卡,也可以上架/下架付费会员卡
4.付费会员卡购买记录
在【管理后台】-【订单管理】-【购卡订单】中,可查看付费会员卡购买订单记录
5.小程序端页面预览
四、会员日
1.新建会员日
进入【管理后台】-【营销推广】-【会员体系】-【会员卡】-【会员日列表】-【新建会员日】
2.操作说明
【名称】:填写会员日名称
【日期】:
①自定义
②每周,可多选,例如:选择周日为会员日上架使用后,以后每周日都是会员日,无需重复设置
③每月,可多选,例如:选中8号,以后每个月8号是会员日,无需重复设置
【有效时间段】:设置会员日当天可以使用会员日权益的时间段
【领取方式】:系统自动发放
【可领取用户】:可在所有用户、所有会员、具体会员(可多选)其中一个进行选择
【基本权益】:会员日折扣(需0.5≤X<10,会员日折扣仅会员日活动时期有效)、赠送优惠券(选择已上架的优惠券,可在支付的时候使用会员日权益)
【商家留言】:商家可补充说明
3.会员日列表
设置好会员日信息后,点击保存即可
在进入【管理后台】-【营销推广】-【会员体系】-【会员卡】-【会员日列表】中,可编辑或删除会员日,也可以上架/下架会员日
4.小程序端页面预览
五、会员卡激活
1.进入【管理后台】-【营销推广】-【会员体系】-【会员卡】-【会员卡激活设置】
2.会员卡激活设置有两个选项:①无需激活,②填写会员信息激活。默认会员卡领取即可使用,无需激活
3.填写会员信息激活设置操作说明
六、个人中心设置
1.个人中心主页设置
进入【编辑器页面】-【系统页面组】-【个人中心】
1.1主题设置
主题设置是针对个人中心图标风格的设置,分为彩色块状和单色线性。已有的小程序默认单色线性,新建的小程序默认彩色块状。注意,如果已经设置过个人中心页面,请谨慎切换,切换后个人中心会恢复初始设置。如果切换了覆盖了已经设置的内容,可点击后退按钮
1.2样式设置
针对个人主页的样式设置有三种样式,新建的小程序默认样式一
【样式一】
【样式二】
【样式三】
1.3小程序端页面预览
2.数据展示设置
数据展示区块方便用户直接的查看相关内容,例如:优惠券、积分、储值、足迹、收藏。已有的小程序默认不显示(开启隐藏组件开关),新建的小程序默认显示(关闭隐藏组件开关)
七、设置点击事件
进入【编辑器页面】-任一【基础组件】-【设置点击事件】-【营销】-【会员卡/会员权益】
八、储值用户
进入【管理后台】-【营销推广】-【储值】,可领取用户可选择会员等级用户