【教程】优惠券

2019-01-09
一、功能说明

优惠券是日常消费中较为常见、引导用户进行消费的营销工具之一。为了支持即速应用商家在小程序蓝海市场中能占以引导消费者的优势，在吸引消费者的基础上，增添了用户沉淀和用户复购的属性，实现更完整的营销闭环：多种功能玩法的优惠券类型，后台领取列表自动更新，商家自定义后台赠送优惠券，好友分享领取，快速使用，线下核销，用户使用数据查看等等。 满足用户们的消费心理&消费习惯，引导更多用户消费，提高用户留存率，帮助商家能在长时间提高营业额。

二、使用场景

电商、到店、当面付、外卖小程序、以及线下核销场景

三、优惠券使用教程
1.添加优惠券

①进入小程序【管理后台】-【营销推广】-【会员体系】-【优惠券】-左上角【新建优惠券】


②进入新建优惠券页面，按照需求填写优惠券的基本信息（优惠券标题、可领取时间、有效期、可用时间、库存、领取上限、优惠券是否显示、地址、电话）


③目前系统提供七种优惠券类型，包括满减券、折扣券、代金券、兑换券、储值券、通用券和次数券，可以根据自己的需求，设置不同类型的优惠券
【满减券】：消费满一定金额后可以减免一定金额，可设置全部商品使用或者部分商品使用，在商品购买、线下核销可使用优惠券


【折扣券】：设置折扣力度，可设置全部商品使用或者部分商品使用，在商品购买、线下核销可使用优惠券


【代金券】：抵扣相同面额现金使用，可设置全部商品使用或者部分商品使用，在商品购买、线下核销可使用优惠券


【兑换券】：满足设置条件后可兑换指定商品，可在商品购买、线下核销使用


【储值券】：使用后直接增加储值金，用户领取后，点击使用优惠券可直接充值对应的储值金


【通用券】：可自定义输入优惠信息，仅限线下核销使用


【次数券】：单张优惠券可多次使用，仅限线下核销使用


领取用户可以根据会员卡等级选择当前优惠券的可领取用户，默认是所有用户，领取用户等级可多选


2.如何领取优惠券

①在管理后台添加好优惠券后，需要回到小程序编辑页面设置优惠券的领取入口，进入【编辑器】页面-【组件库】-【营销】-【优惠券】


②在弹出的优惠券模板列表中，选择合适的模板，点击确定就可以使用了


③选择好模板之后，可以设置优惠券模板跳转到【优惠券列表】，选中优惠券模板，点击【设置点击事件】-【营销】-【优惠券列表】，最后点击确认即可


④设置好了点击事件之后，点击跳转就可以看到后台添加的优惠券


⑤还可以设置优惠券模板跳转到【单张优惠券详情页】，选中优惠券模板，点击【设置点击事件】-【详情】-【优惠券详情】，点击【下一步】


⑥直接选择要跳转的优惠券详情页面，点击确定就可以了


⑦设置好了点击事件之后，点击跳转就可以直接看到选择的优惠券详情，用户可以直接领取优惠券使用


⑧用户领取优惠券后，可以进入【个人中心】-【优惠券列表】里面查看领取的所有优惠券


3.商家查看优惠券发放情况和核销优惠券
3.1管理后台查看

做为商家可以在平管理后台查看优惠券的发放记录和优惠券的核销情况

①进入小程序【管理后台】-【营销推广】-【会员体系】-【优惠券】-【发放记录】，在发放记录的页面，可以看到领取用户的信息、联系方式、领取时间、获取方式、核销方式等数据


②商家可以在后台使用【手动核销】的方式，对用户的优惠券进行核销。使用手动核销的时候，需要先获取用户需要使用优惠券的核销码，然后在【手动核销】提示框中，输入对应的核销码就可以正常核销了。（注意：确认核销后将无法恢复）


3.2即速应用商家版扫码核销

优惠券除了用户自行在小程序中使用外，商家也可以直接使用【即速应用商家版】对优惠券进行扫码核销
①在微信中点击【发现】-【小程序】，搜索【即速应用商家版】
②进入【即速应用商家版】小程序后，登录即速账号，选择对应的店铺，点击【工作台】-【扫码核销】直接进行扫码核销


3.3次数券核销

①如果是次数券，也可以在【我的订单-其他】找到该订单，出示核销码，查看核销详情


②次数券核销成功后，可以查看已核销次数、未核销次数及核销详情


4.可兑换券组件
4.1功能说明

可兑换券组件可以让用户使用现金、积分、现金+积分购买优惠券

4.2编辑器页面设置

进入【编辑器】页面-【组件库】-【高级列表】-【可兑换券】


4.3管理后台设置

①进入【管理后台】-【营销推广】-【会员体系】-【优惠券】-【可兑换优惠券列表】


③设置兑换价格、领取上限、及优惠设置，点击保存即可
【兑换价格】：可以同时设置价格和积分兑换，可以使用纯现金兑换，也可以使用纯积分兑换，用户可以根据实际情况进行设置
【领取上限】：领取上限默认套用的是原优惠券的领取上限。可以根据实际情况进行修改，修改后优惠券的领取上限也会同步更新。如果兑换用户已达到领取上限，将无法进行兑换
【优惠券不可用】：默认开启，结算时将不能使用优惠券；若关闭，结算时可使用优惠券
【会员折扣不可用】：默认开启，结算时将不能使用会员折扣；若关闭，结算时可使用会员折扣


4.4说明

①可兑换券在优惠券列表中导入，如果优惠券在可兑换券列表中上架，则不再显示在优惠券列表中
②如果优惠券在可兑换券列表中下架，该优惠券会显示在优惠券列表中
③已过期或库存不足的可兑换券会自动下架

4.5可兑换券的购买流程及核销
4.5.1纯积分兑换流程

进入小程序，找到可兑换券组件列表，选择需要兑换的优惠券，点击【立即兑换】，确保账号下有足够的积分即可完成兑换


4.5.2非纯积分兑换流程

进入小程序，找到可兑换券组件列表，选择需要兑换的优惠券，点击【立即兑换】，确认订单后并支付即可完成兑换


4.5.3兑换成功记录

兑换完成后，可以在【个人中心】查看相关记录，【我的订单-其他】查看订单详情，抵扣的积分在【我的-积分】中查看积分兑换的记录，兑换的优惠券在【我的-优惠券】列表中，可直接使用


4.6兑换券订单管理

进入【管理后台】-【订单管理】-【兑换券订单】查看兑换券订单




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